Du sitter med mobilen i hånden og har åpnet registreringsskjemaet hos Rollero casino, men er usikker på hva som skjer videre. Mange nye spillere glemmer å bekrefte e-postadressen før de prøver å aktivere en bonus, og da stopper hele prosessen opp. Her får du den konkrete rekkefølgen.
Velkomstbonus og gratisrunder
Rollero casino gir nye spillere en velkomstpakke som består av flere innskuddsbonuser og et antall gratisrunder. Du må registrere deg og bekrefte e-postadressen din før du kan aktivere tilbudet. Bonusen vises i kontrollpanelet etter at du har logget inn for første gang. Du velger selv om du vil ta imot den.
For å aktivere velkomstbonusen gjør du et innskudd og merker av for bonuskoden i innskuddsvinduet. Uten denne avkrysningen registreres ikke bonusen, og innskuddet går rett til spilling. Du kan bare bruke velkomsttilbudet én gang per spiller og husstand. Dette gjelder også om du lager en ny konto med en annen e-postadresse.
Gratisrundene deles ut i puljer etter at bonusen er aktivert. Du får beskjed i kontrollpanelet når nye runder er klare til bruk. Rundene har en utløpsdato, og du bør bruke dem innen den perioden som er satt. Ubrukte runder faller bort etter utløp.
Bonusen er underlagt omsetningskrav før du kan ta ut gevinsten. Kravet gjelder både bonusbeløpet og eventuelle gevinster fra gratisrundene. Ulike spill bidrar ulikt til omsetningen, og noen spill teller ikke med i det hele tatt. Spill som teller fullt, er typisk spilleautomater, mens bordspill ofte teller mindre.
Innsatsen per spinn eller per hånd har også en øvre grense mens bonusen er aktiv. Hvis du satser over denne grensen, kan bonusen bli trukket tilbake. Pass på at du holder deg innenfor maksinnsatsen så lenge bonusen er aktiv, ellers kan hele bonusen falle bort. Du ser grensen i bonusvilkårene i kontrollpanelet ditt.
Du kan når som helst velge å avslå bonusen og spille uten omsetningskrav. Da slipper du å tenke på maksinnsats eller utløpsdatoer. Hos rollero-casino.gr.com finner du bonusvilkårene i kontrollpanelet, så du kan sjekke dem før du gjør innskuddet. Velg det som passer din spillestil best.
Slik fungerer omsetningskravet
Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før bonuspengene blir dine. Formelen er enkel: bonusbeløpet ganges med omsetningsfaktoren. Hvis du for eksempel får 1000 kroner i bonus med faktor 20, må du spille for 20 000 kroner. Dette er bare et regneeksempel, ikke Rolleros faktiske vilkår.
Gevinster fra gratisrunder kan ha et eget krav i tillegg. La oss si at du vinner 200 kroner på rundene, med faktor 30. Da må du spille for 6000 kroner for å frigjøre gevinsten. Regn ut begge kravene hver for seg. Det er lett å glemme at gratisrundene har sitt eget løp.
Ikke alle spill teller likt mot omsetningen. Et spel som teller 50 prosent, krever dobbelt så mye spilling som et spill som teller 100 prosent. Hvis du spiller for 500 kroner på et spill med halv vekt, teller bare 250 kroner mot kravet. Sjekk bidragsprosenten før du velger spill.
Maksinnsatsen gjelder også når du regner på omsetningen. Hvis du satser for høyt, kan du miste bonusen før du er ferdig. Da hjelper det ikke at du har spilt mange nok runder. Hold innsatsen på et nivå som er innenfor grensen.
Du kan følge med på fremdriften i bonusoversikten i kontrollpanelet. Der står det hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Oppdater siden etter hvert som du spiller. Da ser du om du nærmer deg målet.
Du må fullføre omsetningen innen den perioden som er satt for bonusen. Etter fristen trekkes bonusen og gevinstene tilbake. Planlegg spillingen slik at du rekker å fullføre. Hvis du er usikker på fristen, finner du den i bonusoversikten.
Registrering og verifisering
Registreringen tar noen minutter, og du bør ha mobilen klar for å bekrefte e-posten. Slik gjør du det:
- Åpne nettsiden til Rollero casino i mobilnettleseren og trykk på registreringsknappen. Du fyller inn e-postadresse og velger et passord. Bruk et passord du ikke bruker andre steder.
- Oppgi navn, fødselsdato og adresse. Disse opplysningene må stemme med det som står på en gyldig legitimasjon. Feil navn kan føre til at kontoen blir låst senere.
- Bekreft e-postadressen din via lenken du får tilsendt. Uten bekreftelse kan du ikke logge inn eller gjøre innskudd. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp.
- Logg inn og åpne profilen for å legge inn telefonnummer. Du kan få en kode på SMS som du bruker for å bekrefte nummeret ditt.
- Gå til kassen for å gjøre ditt første innskudd. Velg et innskuddsbeløp og merk av for bonus hvis du vil ha velkomsttilbudet. Uten avkrysning aktiveres ikke bonusen.
- Last opp legitimasjon og eventuell dokumentasjon på adresse når du blir bedt om det. Dette er en del av verifiseringen som alle nye spillere må gjennom. Dokumentene må være tydelige og ikke utløpt.
- Vent på at verifiseringen blir godkjent før du ber om uttak. Du får beskjed i kontrollpanelet når kontoen er klar for uttak. Uten godkjenning blir uttaket satt på vent.
Verifiseringen er påkrevd for å hindre hvitvasking og svindel. Det er en standard prosess som gjelder alle spillere, ikke bare deg. Du må regne med at det kan ta litt tid før dokumentene er gjennomgått. Jo tydeligere bilder du laster opp, desto raskere går det. Hvis et dokument er utløpt, må du laste opp et nytt. Du kan sjekke statusen i profilen din, men du bør ikke sende inn de samme dokumentene flere ganger. Når verifiseringen er fullført, kan du gjøre uttak uten forsinkelse. Har du endret adresse, må du oppdatere profilen og laste opp nytt dokument. Da slipper du problemer ved neste uttak.
Lojalitetspoeng og belønninger
Rollero casino har et lojalitetsprogram der du samler poeng når du spiller. Slik er det bygget opp:
- Du samler poeng for hver innsats du gjør på spill som er med i programmet. Poengene registreres automatisk på kontoen. Ulike spill kan gi ulik poengsum per krone.
- Poengene samles i nivåer, og du rykker opp når du har nådd et visst antall. Hvert nivå kan gi nye fordeler. Du beholder nivået så lenge du er aktiv.
- På lavere nivåer får du kanskje tilgang til mindre turneringer og småbonuser. Dette er en måte å bli kjent med programmet på. Fordelene øker etter hvert som du spiller mer.
- Høyere nivåer kan gi større bonuser eller flere gratisrunder. Noen nivåer gir også personlige tilbud i kontrollpanelet. Tilbudene varierer fra spiller til spiller.
- Poengene kan noen ganger byttes inn i bonuspenger eller gratisrunder. Innløsningen skjer i kontrollpanelet. Sjekk hvor mange poeng som kreves før du bytter.
- Noen belønninger kan kreve at du svarer på en e-post eller trykker på en lenke i invitasjonen. Følg instruksjonene i meldingen. Uten bekreftelse blir ikke belønningen aktivert.
- Poengene kan utløpe hvis du ikke spiller på en stund. Sjekk utløpsdatoen i poengoversikten. Du bør bruke poengene før de forsvinner.
Lojalitetsprogrammet er laget for å belønne spillere som kommer tilbake over tid. Poengene dine er knyttet til kontoen din, og du kan ikke overføre dem til en annen spiller. Hvis du har flere kontoer, blir de slått sammen eller stengt. Derfor bør du holde deg til én konto. Poengene påvirker ikke omsetningskravet på bonuspenger du allerede har mottatt. De er en separat ordning. Noen nivåer kan gi raskere uttak, men dette varierer. Du bør lese hva som gjelder for ditt nivå i profilen. Hvis du slutter å spille, kan poengene dine falle bort etter en tid. Programmet kan endres, så sjekk hvilke fordeler som gjelder for deg. Belønninger i form av bonuspenger har egne vilkår. Du bør sette deg inn i dem før du takker ja til en belønning. Da vet du hva som kreves for å ta ut gevinsten.
Slik setter du grenser for spillingen
Du kan sette innskuddsgrense i profilen din. Grensen bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode. Når grensen er nådd, blir flere innskudd avvist. Du kan senke grensen når som helst, men å heve den tar lengre tid.
Du kan også sette en grense for hvor lenge du vil spille i én økt. Noen spillere setter en påminnelse på telefonen i tillegg. Når tiden er ute, bør du ta en pause. Grensen er der for å hjelpe deg å holde oversikten.
Selvutestengelse er et kraftigere virkemiddel enn en vanlig grense. Du velger en periode der kontoen din stenges for spill. I perioden kan du ikke logge inn eller gjøre innskudd. Selvutestengelsen kan ikke oppheves før perioden er over.
Du finner alle verktøyene under ansvarlig spill i profilen. Der kan du justere grensene uten å kontakte support. Endringene trer i kraft med en gang du bekrefter dem. Du får en bekreftelse på e-post når endringen er registrert.
Hvis du føler at spillingen tar for mye plass, bør du bruke selvutestengelse med en gang. Du kan også be om å bli slettet fra markedsføringslistene. Da slipper du påminnelser om bonuser og kampanjer. Det kan gjøre det lettere å holde en pause.
Du kan når som helst kontakte kundestøtten for å få hjelp til å sette grenser. De kan hjelpe deg med å finne riktig nivå for din situasjon. Du trenger ikke å forklare hvorfor du vil sette en grense. Det er din rett å bestemme over egen spilling.
Spillets gang på mobil
Rollero casino er laget for å fungere i mobilnettleseren. Du trenger ikke å laste ned noe for å spille. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermstørrelsen din.
På mobilen bør du bruke en stabil tilkobling, for eksempel wifi. Hvis nettet faller ut midt i et spill, kan runden bli avbrutt. De fleste spill lagrer fremdriften automatisk. Likevel er det lurt å unngå å bytte nett midt i en runde.
Du kan rotere telefonen for å få en bedre visning i noen spill. Ikke alle spill støtter liggende modus. Prøv deg frem for å se hva som fungerer best. Noen bordspill vises bedre når du holder telefonen loddrett.
Hvis du opplever at et spill ikke laster, kan du prøve å oppdatere nettleseren. Tøm cache og informasjonskapsler hvis problemet vedvarer. Du kan også prøve en annen nettleser. Hvis problemet fortsetter, kan du kontakte kundestøtten.
Pass på at du ikke har flere faner åpne samtidig når du spiller. Det kan gjøre at spillet hakker på eldre telefoner. Lukk apper du ikke bruker mens du spiller. Da får spillet mer ressurser.
Husk at mobilen også gjør det lettere å sette grenser. Du kan gå inn i profilen og justere grensene når som helst. Bruk pausene til å sjekke at du holder deg innenfor det du har bestemt. Det er en vanesak som lønner seg.
Spørsmål spillere stiller
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Du må registrere deg, bekrefte e-posten og gjøre et innskudd. I innskuddsvinduet merker du av for bonus før du bekrefter. Uten avkrysning aktiveres ikke bonusen. Etterpå ser du bonusen i kontrollpanelet.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned en app?
Ja, du spiller direkte i mobilnettleseren. Rollero casino krever ingen nedlasting. Åpne nettleseren og logg inn. Spillene fungerer på både Android og iPhone.
Hva skjer hvis jeg satser mer enn maksinnsatsen?
Hvis du satser over grensen mens bonusen er aktiv, kan bonusen bli trukket tilbake. Du kan også miste gevinster du har vunnet med bonusen. Grensen står i bonusvilkårene. Hold innsatsen under grensen til omsetningen er fullført.
Hvordan tjener jeg lojalitetspoeng?
Du samler poeng automatisk når du spiller på spill som er med i programmet. Ulike spill kan gi ulik poengsum. Poengene vises i profilen din. Du kan bytte dem inn i bonuser eller gratisrunder.
Kan jeg sette en grense for hvor mye jeg setter inn?
Ja, du kan sette innskuddsgrense i profilen. Grensen gjelder for en valgt periode. Når grensen er nådd, avvises nye innskudd. Du kan senke grensen når som helst, men heving tar tid.
Hva trenger jeg for å bli verifisert?
Du må laste opp gyldig legitimasjon og dokumentasjon på adresse. Dokumentene må være tydelige og ikke utløpt. Verifiseringen er påkrevd før du kan ta ut penger. Du får beskjed i profilen når den er godkjent.
Åpne profilen din og sjekk at e-postadressen er bekreftet før du gjør innskuddet. Da unngår du at bonusen stopper opp før den har begynt.